Sería bueno que nos muestres el procedimiento que has seguido. Una forma de resolver el primer caso es la siguiente:
Tenemos que \( x-a>0 \) (esto lo podemos usar en cualquier momento dentro de la solución de este caso). La desigualdad \( 3a^{2}<x^{2}+ax+a^{2} \) es equivalente a \( x^{2}+ax-2a^{2}>0, \) que a su vez es equivalente a \( (x+2a)(x-a)>0. \) Entonces como \( x-a>0, \) podemos simplificar este factor de la última desigualdad y obtenemos que \( x+2a>0, \) es decir \( x>-2a. \) Similarmente, la desigualdad \( x^{2}+ax+a^{2}<3x^{2} \) es equivalente a \( (2x+a)(x-a)>0, \) de donde usando que \( x-a>0 \) obtenemos que \( x>-a/2. \) Luego la solución de este caso es la intersección de los intervalos \( (-2a,+\infty) \) y \( (-a/2,+\infty). \) Si \( a\geq0 \) tenemos que \( (-2a,+\infty)\cap(-a/2,+\infty)=(-a/2,+\infty); \) mientras que si \( a<0 \) ocurre que \( (-2a,+\infty)\cap(-a/2,+\infty)=(-2a,+\infty). \)
El caso \( x<a \) es similar. Trata de terminar y cualquier cosa, pregunta.
Saludos,
Enrique.