Hola
Bienvenido al foro. ¡Felicitaciones por escribir en LaTeX tu primer mensaje! No muchos usuarios se toman esa preocupación, así que empiezas muy bien. Supongo que ya has visto el
instructivo para escribir las fórmulas matemáticas. Si es así, igual te indico el link para que lo tengas a mano en futuras intervenciones. Un comentario nada más: para poner puntos suspensivos puedes usar \dots en vez de escribir directamente: ...

Por lo que nos cuentas, tu variable \( X \) tiene como función de probabilidad puntual:
\( \displaystyle P[X=k]= \frac{n}{(k-n)!}\cdot k^{k-n-1}e^{-\lambda k}\lambda^{k-n},\quad k = n, n + 1,\dots \quad 0 < \lambda < 1 \)
Para simplificar la notación, llamemos \( \displaystyle A(k,n)=\frac{n}{(k-n)!}\cdot k^{k-n-1} \) de manera que \( P[X=k]= A(k,n)\cdot e^{-\lambda k}\lambda^{k-n} \). Sea \( \alpha=\lambda e^{-\lambda} \). Como \( P \) es una función de masa de probabilidad, tiene que cumplir \( \sum_{k=n}^{+\infty}P[X=k]=1 \) por lo que:
\( \displaystyle 1=\sum_{k=n}^{+\infty}P[X=k]=\sum_{k=n}^{+\infty}A(k,n)\cdot \underbrace{e^{-\lambda k}\lambda^k}_{=\alpha^k}\lambda^{-n}\Longrightarrow \fbox{$\displaystyle\lambda^n=\sum_{k=n}^{+\infty}A(k,n)\cdot \alpha^k$}\hspace{4cm}(1) \)
Por otra parte, lo que nosotros queremos calcular es:
\( \displaystyle \mu=\sum_{k=n}^{+\infty}k\cdot P[X=k]=\sum_{k=n}^{+\infty}kA(k,n) \underbrace{e^{-\lambda k}\lambda^k}_{=\alpha^k}\lambda^{-n} \)
Multiplicando ambos miembros de la igualdad por \( \lambda^n \):
\( \fbox{$\displaystyle\lambda^n\mu=\sum_{k=n}^{+\infty}kA(k,n)\cdot \alpha^k$}\hspace{4cm}(2) \)
Ahora si derivamos \( (1) \) con respecto de \( \alpha \), obtenemos:
\( \displaystyle n\lambda^{n-1}\frac{\partial \lambda}{\partial \alpha}=\sum_{k=n}^{+\infty}A(k,n)\cdot k\alpha^{k-1} \)
Multiplicando todo por \( \alpha \):
\( \displaystyle \alpha n\lambda^{n-1}\frac{\partial \lambda}{\partial \alpha}=\sum_{k=n}^{+\infty}A(k,n)\cdot k\alpha^{k} \)
Pero por \( (2) \) lo que está a la derecha es igual a \( \lambda^n\mu \). Luego,
\( \displaystyle \mu=n\frac{\alpha}{\lambda}\frac{\partial \lambda}{\partial \alpha} \)
Lo único que nos es desconocido es \( \displaystyle \frac{\partial \lambda}{\partial \alpha} \) pero lo podemos calcular por derivación implícita considerando \( f(\alpha,\lambda)=\alpha-\lambda e^{-\lambda} \) y derivando con respecto de \( \alpha \) la ecuación \( f\big(\alpha,\lambda(\alpha)\big)=0 \).
Saludos